購入日：xx

業者担当者：xx

・ 両面印刷ができなくなった。

・コピー機能を見てみると両面出力が選択できない。

・両面印刷ユニットを取り外し、奥のコネクタ部分をみると、紙の断片が引っかかっていた。プリンタのトナーなどをすべて取り外すと紙が引っかかっている部分にアクセスでき、紙を取り除いたら正常に動いた。